Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026

In Auréa Strategie S.r.l. teniamo a un rapporto chiaro fin dall'inizio. Questa pagina descrive in quali casi e con quali modalità è possibile ottenere un rimborso dei nostri servizi di consulenza.

1. Natura dei servizi

I nostri servizi sono prestazioni professionali personalizzate, erogate su base mensile. Le attività vengono pianificate e avviate sulla base degli obiettivi concordati con il cliente.

2. Periodo di ripensamento

Entro 14 giorni dalla sottoscrizione del primo incarico, e prima dell'avvio effettivo delle attività, è possibile recedere e ottenere il rimborso integrale di quanto eventualmente versato.

3. Attività già avviate

Se le attività del mese sono già iniziate, il corrispettivo relativo al lavoro svolto fino alla richiesta di recesso non è rimborsabile, poiché riguarda prestazioni effettivamente erogate. Eventuali importi versati per periodi non ancora iniziati vengono restituiti per intero.

4. Sospensione e disdetta

La collaborazione può essere sospesa o interrotta con un preavviso di 30 giorni. In tal caso viene fatturato esclusivamente il lavoro svolto fino alla data di efficacia della disdetta.

5. Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso è sufficiente scrivere a [email protected] indicando i riferimenti dell'incarico. Esaminiamo ogni richiesta entro 10 giorni lavorativi e, se accolta, disponiamo il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

6. Contatti

Per chiarimenti sulla presente politica puoi contattarci al +39 02 7634 1180 o all'indirizzo [email protected].

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